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Pour officialiser ma demande de résiliation, puis-je avoir directement sur le site Orange, l'imprimé-type de résiliation. Est-il accessible ? Si oui, je peux le remplir et le renvoyer avec mon courrier de résiliation. Merci d'avance. Jean-Paul

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@jpb38350BDC21 

tu veux résilier un contrat internet,et pas demander le déménagement de celui ci ?

cdt

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Bjr,

Merci pour votre réponse. J'ai déménagé chez ma compagne, qui a une ligne+internet Orange.

Je veux donc résilier mon contrat d'abt Orange (à mon ancienne adresse), tout en conservant mon adresse courriel Orange, en la rattachant au compte de ma compagne. J'ai préparé le courrier nécessaire avec les justificatifs, et la personne d'Orange que j'ai eue hier au tél m'a dit qu'il y avait un imprimé à remplir et qu'elle me l'enverrait à réception de mon courrier. Je ne trouve pas cet imprimé-type sur le site au chapitre Déménagement, d'où mon appel à l'aide. Merci d'avance. jean-Paul

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Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'ai déménagé chez ma compagne, qui a une ligne+internet Orange.

Je veux donc résilier mon contrat d'abonnement Orange (à mon ancienne adresse), tout en conservant mon adresse courriel Orange, en la rattachant au compte de ma compagne. J'ai préparé le courrier nécessaire avec les justificatifs, et la personne d'Orange que j'ai eue hier au tél m'a dit qu'il y avait un imprimé à remplir et qu'elle me l'enverrait à réception de mon courrier. Je ne trouve pas cet imprimé-type sur le site au chapitre Déménagement, d'où mon appel à l'aide. Merci d'avance. jean-Paul

[#5 · Accepted solution]

re @jpb38350BDC21 

désolé je ne vois pas de quel imprimé il s'agit

cdt

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Re-Bjr,

Merci. Je vais envoyer mon courrier et attendre le retour. Bonne journée à vous. Jean-Paul

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re @jpb38350BDC21 

à mon avis c'est le mieux à faire

bonne journée également