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J suis allée sur un site et je suis sûre d avoir changer de site pour ne pas payer cependant 4€99 vont mettre prélevé , je trouve cela scandaleux , de prélever sans autorisation et en recevant après un sms pour nous installer , je pense même qie ce n est pas l'eau car quand j ai donné mon rib a orage e n ai pas entendu parler de ça .. E trouve cela scandaleux .. Que faut il faire pr se désinscrore et se faire rembourser ? Cordialement

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Bonjour Cecilebinet,

Voue pourrez voir la réponse de Philippe webconseiller Orange à un souci identique en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-de-SMS-MMS-internet-achats-non-...