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Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement Box Orange MAIS sans prendre un nouvel abonnement box chez un autre opérateur. Je souhaite le faire à présent, mais quand je précise mon ancien numéro de ligne fixe, le RIO d'Orange n'est pas reconnu par le nouvel opérateur.

Pourtant, l'Arcep indique que le numéro de ligne fixe résilié, est gelé pendant 40 jours.

Comment faire pour que le nouvel opérateur que je choisis puisse me le réattribuer, svp ?

Merci beaucoup pour votre aide. 

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Bonjour @BA48,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe Orange, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jess