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Bonjour,

Je viens de quitter SFR pour Orange et sa Livebox Fibre. Tout fonctionne, WIFI, internet et TV. Par contre j'ai un problème avec mon téléphone fixe (sans fil Alcatel F370 Voice Duo). Lorsqu'on nous appelle, le téléphone sonne mais quand on décroche on entend rien alors que notre destinataire nous entend. Idem lorsque on appelle quelqu'un avec notre répertoire. Enfin lorsqu'on décroche, on entend pas la tonalité.

Quelqu'un a-t'il déjà eu ce problème?

Merci d'avance pour le dépaneur.

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bonsoir @joglop

si c'est récent,il est possible que le téléphone ne soit pas encore activé

regarde dans l'interface de la livebox si en face téléphone il est noté activé

cdt

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Bonjour @

Rencontrez-vous toujours des difficultés suite aux conseils de@melet39 ? 

Cordialement 

Maxime

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Hélas oui, je suis toujours dans la même situation et je n'ai pas pu vous répondre plus tôt car j'étais en déplacement toute la semaine.

A part vous et melet39, je n'ai pas eu de réponse

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Bonjour, @joglop

Vous avez fait ce que @melet39 demandait à savoir si téléphone marqué activé, si oui

Le redémarrage de l'installation peut résoudre le problème ::livebox-4-redemarrer

S'il y a aussi un boîtier ONT ne pas oublier de l'inclure dans cette manip

Bon week-end

Cordialement

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@joglop 

Bonjour, avez-vous suivi les conseils de sic29 ? Rencontrez-vous ce souci avec les deux téléphones ? Vérifiez via  la notice du téléphone si tout est bien paramétré.

Claudine

[#7 · Accepted solution]

Merci à tous pour vos réponses. J'ai fini par débrancher ma Livebox pendant une grosse minute et après redémarrage mon téléphone fonctionne à nouveau.

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Bonjour, @joglop

Merci pour ton retour et content pour toi que tout est revenu à la normale. :smileyhappy:

Tu peux passer ton "FlL" en résolu :

Comment faire ?
Juste un clic sur la ou les réponse (s) utile(s):

Bon week-end

Cordialement.