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Bonjour,

Je dispose d'un téléphone fixe analogique, donc indépendant de la boxe. Or, depuis hier, ma ligne ne fonctionne plus, et ma boxe affiche "voip 03 004" . Quelqu'un peut il m'aider afin que je puisse faire rétablir ma ligne téléphonique, s'il vous plait?

Merci d'avance,

Cordialement

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bonjour @ariège09 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Merci bien! C'est ce que j'ai fait, ça devrait être réparé d'ici quelques jours...