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Le support client du 3900, contacté à plusieurs reprises, ne peut rien faire et me renvoie vers le service commercial du 3900 qui est injoignable.

Cela fait des mois que je n'ai pas utilisé ce service, mais je le paie toujours, et il est inutilisable.

[#2]

Salut !!! @yanos 

Prend une fois contact par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Autre possibilité, voir avec le service réclamation .