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appel illimité vers la tunisie
pourquoi j'ai été facturer des appel vers la tunisie alors que je dispose de l'option tunisie qui permet d'appeler les fixe en tunisie en illimité et j'ai un numero 09 qui m'a été facturer aussi alors c'est un fixe.
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Re : appel illimité vers la tunisie
Bonjour safe,
Peut-être des appels dépassant 3 heures par communication ?
" Les appels vers les fixes sont limités à 99 correspondants différents par mois et 3 heures de communication maximum par appel, hors services spéciaux, numéros courts et numéros satellitaires. "
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Re : appel illimité vers la tunisie
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Re : appel illimité vers la tunisie
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Re : appel illimité vers la tunisie
bonjour
je me trouve dans la meme situation, j'ai été facturé des appels vers l'algerie fixe alors que je dispose de l'option algerie gratuit vers le fixe.
pour information le service client est incapable de me repondre il faudra attendre la réception de la facture(dans un mois)
merci d'avance de vos réponses
Objet | Auteur | Envoyé | |
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19/09/2021 23h17 | |||
11/10/2020 17h34 | |||
10/04/2020 10h55 | |||
22/02/2024 6h50 | |||
04/03/2022 10h20 |