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Bonjour

depuis quelques temps lorsque j'appelle mon N° apparait comme inconnu ou masqué

-tel gigaset c530

-formule live box zen fibre

je précise que je suis allé sur mon espace Client et que l'option secret est bien désactivée. 

Avez vous une idée?

D'avance merci.

[#2]

Bonjour @Lorval13 Si c'est votre propre n° qui paraît masqué quand vous appelez,  il se peut que cela se passe dans votre équipement.

Reprenez la notice d'emploi de votre téléphone

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/81974/3661379/version/1/file/guide...

Chapitre: téléphoner et regardez à la page 22 (page 24/80 du document PDF) à la rubrique "Réglages des services réseau".

=> Vous avez peut-être désactivé la fonction : présentation du numéro.

[#3]

Bonjour BABAORUM
merci pour le conseil. Je n'avais pas compris qu'il fallait en fait décocher "tous les messages annoncés"
Ça marche..
Merci encore pour la réactivité et le conseil

Lorval13

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Bonjour @Lorval13 Merci pour le retour!:womanvery-happy:

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@Lorval13 a écrit :

Bonjour BABAORUM
merci pour le conseil. Je n'avais pas compris qu'il fallait en fait décocher "tous les messages annoncés"
Ça marche..
Merci encore pour la réactivité et le conseil

Lorval13

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