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bonjour.retraite France Telecom décédé le conjoint bénéficie t'il du poste fixe gratuit lors du transfert des lignes fixe et ADSL au survivant 

Merci pour vos réponses 

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salut @sergio215 

il n'y a que le 3900, ou le numéro spécifique aux retraités FT, qui pourra te répondre

nous autres clients n'avons aucune info à ce sujet

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bonjour fredolerouge

j'ai bien entendu été en relation avec le numéro cité pour le changement de titulaire 

les agents ont été super, mais à ce sujet on a du mal se comprendre , je vais recommencer

Merci et bonne journée 

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Bonjour @sergio215,

Un simple agent au 3900 ne peut pas traiter ce cas particulier. 

Essaie de voir avec le kiosque salarié ☔

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bonjour

Merci pour l'info 

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bonjour

j'ai eu la réponse par un commercial compétent du 3900

si le (la) titulaire retraité (e) de feu FT décède le privilège ( petit....)du poste fixe de service gratuit disparaît en même temps.

Bonne journée.

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Ré @sergio215,

Tu as quand même profité des appels gratuit pendant des années et de l'abonnement gratuit à la ligne RTC 🤔