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[#1]

Bonjour,

nous utilisons un sagemcom D49HD comme téléphone fixe associé à la livebox.

Fichtre, le clavier est bloqué. Plus rien ne bouge, ni ne fonctionne. Nada.

Il existe bien une touche étoile (associée à l'icone d'une clé) pour verrouiller ou déverrouiller le clavier. Mais, issus d'un croisement exceptionnel Sapiens/Neandertal/Denisova sur 3 générations successives (on ne sait pas encore dans quel ordre en plus), et bien que la lignée a survécu jusqu'ici, nous ne parvenons pas à utiliser cette charmante clé munie d'une étoile ou de nos petits doigts gourds...

Si un vrai Sapiens empathique pouvait nous venir en aide, en nous fournissant un mode d'emploi adéquat autre que la destruction par le feu et introuvable dans la notice de l'engin récalcitrant, nous lui en serions infiniment reconnaissants.

Bien cordialement.

[#2]

Bonjour @CatyC 

fais un appui long sur cette touche

cdt

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Merci pour la réponse,

Mais celle-ci n'apporte pas la solution :

Un temps long reste relatif :

Avec 1 appui bref sur la clé : échec.

Avec 3 secondes : échec.

Avec 10 secondes : échec.

Avec 1 minutes (si si j'ai tenté...) : échec.

Avec plus : heu comment dire...

Y aurait-il une autre solution, autre que la destruction par le feu, etc ?

Bien Cordialement.

[#4]

re @CatyC 

désolé je ne vois rien d'autre

cdt

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Merci quand même...

... reste le feu...

[#6]

Bonsoir,

avez vous trouvez la solution,

car j'ai le meme probleme

merci

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Bonjour @evelyne14 

quelle marque et quel modèle ?

cdt

[#8]

Bonjour,

nous utilisons un sagemcom D49HD comme téléphone fixe associé à la livebox.

le clavier est bloqué. Plus rien ne bouge, ni ne fonctionne pas, mais il sonne a la reception d'un appelet impossible de decrocher.

Il existe bien une touche étoile pour bloquer le clavier mais c'est deverouille.

ce qui ce passe : il a fait le clignotant donc enlever de sur le socle et enlever les piles batteries

remises le lendemain , remis sur le socle et depuis inpossible de compser un numero ou d'aller dans les menus.

je ne vois pas comment le demonter pour nettoyer le clavier ( a tout hazard).

et chez orange il ne vende plus de telephone.

faut il le jeter et voir un rachat sur internet.

merci pour votre reponse  

[#9]

re @evelyne14 

bien souvent ce sont les piles qui sont HS

cdt

[#10]

Bonsoir, 

j'ai change les piles 2 fois, j'ai mis aussi des neuves 

meme chose