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Re : code RIO
Bonjour, je ne parviens pas à obtenir mon code RIO alors que je suis abonnée orange. Lorsque j'apelle le 3179 depuis 3 semaines, on me dit que suite à un problème technique, la fonctionnalité n'est pas disponible. Avez-vous une solution ? Merci.
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Re : code RIO
Bonjour Clarisse,
Afin de vous communiquer votre numéro RIO je vous invite à me communiquer en message privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne mobile
- numéro de compte client
- adresse postale
Bonne journée.
Mathilde_
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Re : code RIO
Bonjour @Clarisse ,
Je n'ai pas reçu de réponse de votre part, j'espère que vous avez obtenu votre RIO.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Mathilde_
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Re : code RIO
Bonjour,
Je n'arrive pas a joindre le 3179 depuis ma carte sim (forfait 3G let's go).
Pouvez vous me le fournir ?
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Re : code RIO
Bonjour Rions,
Je vous propose mon aide pour l'obtention de votre numéro RIO.
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client et date de naissance.
Bonne journée,
Manon_S
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Re : code RIO
Bonjour,
Je souhaite obtenir le RIO, mais le service du 3179 ne fonctionne pas (raccroche systématiquement). Je suis allée en boutique et on m'a conseillé de joindre directement le service client au 700. Malheureusement, là encore et après de nombreux essais, un message automatique m'indique de rappeler ultérieurement suite à un nombre important de demandes..... Est-i donc possible de l'obtenir par internet?
Merci
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Re : code RIO
Bonjour,
J'aimerai obtenir mon code RIO, mais je n'arrive pas à joindre le 3970, apparament trop sollicité.
Je voulais savoir si quelqu'un était en mesure de me le communiquer par internet.
Merci d'avance !
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Re : code RIO
Bonjour Rachel5606,
Je prends en charge votre demande.
Afin de vous faire parvenir votre RIO, je vous invite à m'envoyer en message privé vos :
- Nom, prénom,
- Numéro de mobile, numéro de client,
- Adresse postale,
- Date de naissance.
Fatima
Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : code RIO
Bonjour,
Même problème, je suis client mobicarte et impossible d'avoir le 3179 pour obtenir mon code rio - pouvez-vous m'aidzr svp ?
merci d'avance,
Cordialement
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Re : code RIO
Problème identique, client mobicarte , je cherche a obtenir le code RIO par le le 3179 mais ça raccroche immédiatement . Service client par le 3170 toujours occupé. Est il possible de l'obtenir par un autre moyen ?
Cordialement