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[#1]

Bonjour, 

je n'arrive pas à annuler les appels sur le fixe, donc je voudrais y accéder par l'ordi. il y a des années je pouvais le faire. là impossible de retrouver cet accès

[#2]

Bonjour @CocoGa23,

Afin de vous apporter mon aide pour votre téléphone fixe, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[#3]

Bonjour @CocoGa23 

Étant donné qu'il n'y a qu'un seul modèle de fixe les réponses vont  affluées.

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Bonjour @CocoGa23,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Frédéric.
En complément, qu'entendez-vous par "annuler les appels sur le fixe" ?
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée.

Anaïs

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Bonjour, je souhaite accéder à mon journal des appels de mon fixe, pour pouvoir faire le "nettoyage". Depuis plusieurs semaines je ne peut les effacer de l'appareil.

Merci par avance

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@CocoGa23 

Cela ne s'arrange pas !

" appels de mon fixe "

Comme nous ne connaissons pas le modèle ma réponse va être simple:

consultez la notice !

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Bonsoir @CocoGa23,

Je vous remercie pour ces précisions.
Vous pouvez consulter et supprimer vos appels manqués depuis votre boîte vocale en ligne.
En revanche, concernant vos appels émis, vous ne pouvez les supprimer que depuis votre appareil.
Comme demandé par @jyjo29, quels sont la marque et le modèle de votre téléphone fixe ?

Anaïs

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Bonsoir, je ne crois pas que cela réponde à ma demande. Je ne sais toujours pas où l'on retrouve le journal d'appel en me connectant. Et j'ai déjà annulé les messages en faisant le 888. Mais j'ai toujours sur l'écran de mon fixe les messages. J'attends un retour de fredo40.

Merci

[#9 · Accepted solution]

@CocoGa23 

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