- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mon téléphone par internet et fixe
- ➔
- conection telephone fixe apres intallation fibre
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéconection telephone fixe apres intallation fibre
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour
j ai basculé de l ADSL vers la Fibre il y a trois jours branchement fait par technicien
si tout est ok pour internet et tv j ai un probléme avec mon telephone fixe
lorsque j appelle mon fixe avec mon portable je tombe sur la messagerie
bonjour
je suis passé de l adsl vers la fibre il y a quelques jours branchements et mise en service par technicien box 5
si tout est ok pour tv et internet j ai un probléme avec telephone fixe.
lorsque j appelle mon domicile avec mon portable mon appel aboutie sur ma boite vocale le telephone lui reste muet (pas de sonnerie)
il semble donc bien que la ligne est opérationelle et que le pb est entre la box et mon telephone
mauvais branchement ?
la fibre est branchée sur le plot bleu de la box
le telephone est branché sur un plot jaune de la box
qu en pensez vous
j attend une réponse du 3900 que j ai contacté
merci pour votrre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour @PRALIN74
c'est sur un plot bleue "1" qu'il faut le brancher c'est ecrit "TELEPHONE" vous ête d'altoniene???? car la fibre est sur le plot "vert" "5"
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: conection telephone fixe apres intallation fibre
Bonjour @PRALIN74
Vérifiez au § 2 de https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...
Qu'une redirection ne soit pas cochée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour @PRALIN74
c'est sur un plot bleue "1" qu'il faut le brancher c'est ecrit "TELEPHONE" vous ête d'altoniene???? car la fibre est sur le plot "vert" "5"
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: conection telephone fixe apres intallation fibre
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: conection telephone fixe apres intallation fibre
merci mais sauf erreur de ma part je ne suis pas daltonien
le technicien qui a installé la fibre a branché sur le plot bleu un cable mais mon telephone lui est branché sur un plot jaune
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: conection telephone fixe apres intallation fibre
bonjour
et si
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: conection telephone fixe apres intallation fibre
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: conection telephone fixe apres intallation fibre
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: conection telephone fixe apres intallation fibre
Bonjour @PRALIN74
Je vous remercie de votre retour et je vous souhaite une bonne journée.
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !