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Bonjour,

je voudrais savoir comment faire pour consulter la facture de ma loigne fixe ,je n'ai plus aucun élément pour retrouver moin numéro client!!

merci pour de l'aide

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Bonjour, @pepereg

C'est une ligne fixe traditionnelle sur prise murale (17.96€/mois) ou bien une ligne avec offre livebox..??

as tu un espace client internet..?

Tu peux appeler le 3900 ou  3970 si offre Open  ou par eChat :  contact.orange  , tu verras si sans ton numéro contrat ils peuvent te donner une réponse. Sinon dans une agence.

Pour l'avenir télécharges au moins une facture (format .pdf) comme cela tu auras une trace avec la possibilité d'en imprimer un exemplaire papier par la suite (valable pour l'offre internet et autre).

Cordialement

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a la signature du contrat le 29 septembre 2015 on m'a posé la question "Souhaitez vous recevoir une facture papier ? j'ai repondu OUI. Comment se fait il que je ne peux même pas l'obtenir même sur mon cpte internet. Suite au sms qui m'annonce un montant de + de 80 euros qui me parait exagere!!!!! D,ou l importance pour moi d avoir cette fre rapidement je compte sur VOUS

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comment faire pour consulter ma facture ligne fixe de démbre 2016 ?

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Bonjour @Barcelo 

Afin de vous venir en aide, pouvez vous nous envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.