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Bonjour 

tout est dans le titre, donc desqu'il pleut mon modem (netgear DGN 1000) se désynchronise et ça a chaque pluie, et comme il pleut souvent ces derniers temps , il se désynchronise entre 3et 8 fois dans la journée.

je sais pas ou exposer mon probléme car si j'appelle l'assistance comment leur expliquer celà.

au niveau du téléphone il y a aucun probléme pas de coupure, de grésillement conversation son net.

j'aimerai savoir comment régler se probléme et si d'autres personnes ont déjà rencontrer se souci.

Merci d'avance 

bonne journée.

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Bonjour,

Cela est peut-être du à une humidité persistante dans le chemein du cable qui dessert votre maison.

Comment le déclarer, voir:

http://www.1013.fr/gesder/index.php

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Salut

dedans ou dehors il y a un point de laligne qui prend l eau

verif instal interne et demande test de ligne au 3900

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Merci pour les réponses je fais ça de suite :smileyhappy:

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Bonjour,

J'ai eu le cas chez mes Parents en Bretagne (ou il ne pleut que sur les "cxxs" c'est connu).

• Verifier que ta (tes) prise téléphonique n'est pas oxydée par l'humidité (une prise s'oxyde avec le temps) générant des soucis de contacts.  (Ne pas jouer a l'apprenti sorcier si tu ne maitrises pas un peu quelques notions d'électricité de base).
• Suppression de la borne RC (condensateur blanc - attention ce n'est pas le filtre DSL) dans la prise de téléphone...
• Ne pas toucher le câblage extérieur de ton logement, ceci est du domaine d' ORANGE.

Vu la date de ton post et ma réponse, en espérant avec retard avoir contribué à apporter une solution.

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Merci Bertrand 

Et ça s'est arranger ? Orange a vérifié la ligne de tes parents ?

Cordialement

Ganton

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Bonjour,

J'ai bossé dans le secteur des télécoms, je peux te dire qu'ils ont été pro...Orange avait programmé une intervention que j ai fait annuler par respect...le technicien que j'ai eu au téléphone était très sympa.

Oui cela a tout arrangé. La maison de mes Parents est en bord de mer: Humidité + Sel = oxydation.

J'ai changée la prise, désoxydée la paire de cuivre, retiré la borne RC= tout fonctionne à merveille avec un gain de débit en plus.

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je te remercie Bertrand pour la réponse :smileyhappy: