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Posté le
01-08-2019
17h40
277  
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demande rio aprés résiliation
Bonjerour, je souhaite récupérer mon code RiO. Aprés plusieurs appelé au 3900 et avoir contacter le service client , impossible de récupérer mon numéro alors que les 40 jours ne sont pas terminés, que faire? MERCI de m'aider
3 RÉPONSES 3
Posté le
01-08-2019
17h46
275  
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Re: demande rio aprés résiliation
bonjour @nath0367
il faut insister au 3900 jusqu'à avoir un conseiller compréhensif
sinon espérer le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
01-08-2019
17h56
271  
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Re : demande rio aprés résiliation
Bonjour @nath0367,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Nom et prénom du titulaire de la ligne
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Date de naissance
AlexandreK
Posté le
01-08-2019
18h08
260  
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Re: Re : demande rio aprés résiliation
re @nath0367
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin