Vous avez une question ?
Interrogez la communautédissocier ligne fixe et internet
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
J'aimerais dissocier mon offre internet et fixe car dans le patelin où j'habite, les coupures internet sont fréquentes et je dois avoir accès à mon téléphone fixe car ayant des parents agés, je dois pouvoir etre joignable à toute heure du jour et de la nuit.
Je ne parviens pas à trouver le lien pour changer mon offre que j'ai souscrite le 10 décembre. Je sais que l'on peut changer d'avis mais je ne parviens pas à y arriver.
De plus, est-ce à moi d'inscrire mes nouveaux contrats dans mon espace client ?
Je vous remercie pour vos réponses et je vous souhaite une bonne fin de journée.
Clari
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
re bonjour @Claribaude
je t'ais mis ce lien pensant que tu avais changé d'offre et que tu voulais revenir à l'ancienne
voir avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller
bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : dissocier ligne fixe et internet
bonjour @Claribaude
voir ici
et
bon après midi
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : dissocier ligne fixe et internet
Bonjour Melet39,
J'avais trouvé ce lien mais pas celui pour savoir comment conserver mes offres mais les dissocier. Je téléphonerais, ce sera plus simple, je crois.
En tout cas, merci de m'avoir aidé.
Clari
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
re bonjour @Claribaude
je t'ais mis ce lien pensant que tu avais changé d'offre et que tu voulais revenir à l'ancienne
voir avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller
bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : dissocier ligne fixe et internet
Je te remercie d'avoir pris le temps de me répondre
Clari
Objet | Auteur | Envoyé | |
---|---|---|---|
22/11/2022 14h42 | |||
08/09/2023 14h06 | |||
28/06/2022 14h45 | |||
23/11/2022 16h54 | |||
20/11/2023 15h23 |