internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour

je ne peux ni appeler ni recevoir des appels, pas de tonalité

livebox play

tééphone sans fil Siemens Gigaset branché sur la livebox

j'ai testé ma ligne: pas de problème: tél par internet ok

que dois je faire, merci

[#2]

Bonjour,

Dans un premier temps, vérifier les incidents en cours:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

[#3]

Bonjour vero25,

Je vous propose mon aide.

Avez-vous fait un test avec  un autre modèle de téléphone ?
Si le défaut persiste, pourriez vous m'indiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( nom, prénom, numéro de téléphone et de compte internet )
Merci

Jean Claude

[#4]

Bonjour Jean Claude,

J'ai exactement le même problème. Comment avez vous résolu ce problème ?

J'ai effectué le test de ma ligne : ok

J'ai testé le téléphone depuis la live box : nok

Il n'y aucun incident en cours sur ma ville.

J'ai assayé avec 2 téléphones SAGEM différents.

Sur ma live box le voyant du tel est bien rouge et le voyant clignote lors que j'essaye d'appeler.

[#5]

Bonsoir,  caro_303

Quel est le type d'abonnement, de box.

Quand la panne est apparue.?

Cordialement