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problème de connexion hautdebitmobile.orange.fr

RedZone_MF
contributeur occasionnel
10 868  

problème de connexion hautdebitmobile.orange.fr

Bonjour,

pour me connecter au wifi avec mon portable, un samsung galaxy core SM-386-F, je dois m'identifier sur la page internet hautdebitmobile.orange.fr. Le seul problème, c'est que mon portable n'arrive pas à se connecter à cette page, alors que ma connexion wifi marche bien sur les oridnateurs et sur les autres portables. 

Une solution svp ?

22 RÉPONSES 22
Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
10 814  

Re : problème de connexion hautdebitmobile.orange.fr


Bonjour @RedZone_MF ,


normalement la connexion via votre box doit se faire via les paramètres de votre mobile pour cela vous devez appuyez sur Wi-Fi puis glisser le curseur vers la droite pour
activer le Wi-Fi et lancer la recherche de réseaux. 

Dans les réseaux proposés logiquement le nom de votre box apparait il suffit de cliquer dessus et de rentrer la clef de sécurité de votre box.


Tenez-moi au courant du résultat,


Gaëlle 

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Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
10 767  

Re : problème de connexion hautdebitmobile.orange.fr

Bonjour @RedZone_MF ,


avez-vous réussi à connecter votre mobile au wifi de votre box ? 


Gaëlle 

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Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
10 722  

Re : problème de connexion hautdebitmobile.orange.fr


Bonjour @RedZone_MF ,


N'ayant pas eu de retour, j'espère que tout est rentré dans l'ordre.


Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.


Gaëlle

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JCR36
contributeur
8 746  

Re : problème de connexion hautdebitmobile.orange.fr

Je veux me debarrasser de cette fenetre hautdebitmobile.orange.fr,je ne sais pas commment ce truc est arrive sur ma tablette rien n'y fait pour s'en defaire,j'ai tout essayé.

PETER49
contributeur
8 439  

Re : problème de connexion hautdebitmobile.orange.fr

après plusieurs tentatives avec nos 3 mobiles le message CLE DE SECURITE INCORRECTE s'affiche automatiquement (bien que nous ayons tenté plusieurs fois la manip proposée)

fredoc
contributeur
8 253  

Re: problème de connexion hautdebitmobile.orange.fr

j ai le meme soucis avec un galaxy a5 impossible deme connecte en wifi j ai a chaque fois que j ouvre le navigateur la page hautdebitemobile qui demande de midentifier via mon mot de de passe de mon compte orange je trouve cela louche j voudrais me debarasse de ce spam qui   m empeche de me connecte directement  merci

geochua
contributeur
7 236  

Re: Re : problème de connexion hautdebitmobile.orange.fr

je n'arrive pas a avoir la connection pour envoyer des sms en guadeloupe

Rudy
Webconseiller
Webconseiller
7 176  

Re: Re : problème de connexion hautdebitmobile.orange.fr

Bonjour @geochua 


Le dysfonctionnement est-il résolu ? 


Le mobile affiche-t-il un réseau ?


https://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/couverture-et-services/1-roaming-depu...


Avez-vous un message d'erreur ?


Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MINODOMIRESOLUF
contributeur
2 546  

Re: problème de connexion hautdebitmobile.orange.fr

BONJOUR . 

IL YA DEPUIS QUELQUES JOURS UN PROBLEME DE CONNECTION AVEC LA WIFI OU INTERNET . j'AI CHANGER LA BOX MAIS ELLE S4ETEIND TOUTE SEULE .  J4AI DES MESSAGES ME DISANT QUE JE VAIS ETRE PIRATEE ; MERCI DE RESOUDRE CE PROBLEME . 

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