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problèmes téléphonie et livebox play

1 708  

problèmes téléphonie et livebox play

bonjour,

 je suis en LB play depuis sa sortie.

 nous constatons diverses bizarreries de la mise e nroute de l'installation, mais dans le temps cela a évolué, et pas en bien :

1- le téléphone sonne, 2 ou 3 fois, puis plus rien.

 mais pendant ce temps là l'appel n'est pas coupé, l'appelant entend les tonnalités.

 on peut donc décrocher l'appel même lorsque ça ne sonne pas.

    anecdote : je prends mon tél pour passer un appel et oups, j'ai un interlocuteur au bout du fil sans avoir composé de numéro. (explic : je n'avais pas entendu le tél sonner qqs secondes avant).

 lorsqu'on prend le combiné de la base, parfois il décroche automatiquement.

 2- présentation du numéro....

  n'existe plus.

 3-coupures inopinées des communications.

 4-HD, vous avez dit HD ?

    avec la LB précédente oui, mais avec la LBplay, je dirais DP (Definition Pourrie)

 5- de mon DUO de combinés, 1 seul "fonctionne".

 6- et impossible d'appeler sa boîte vocale : le combiné reboote. (trop fort)

 

mon équipement : LBplay + livephone Alcatel TU-35, synchronisé avec la LB (sans les antennes, le DECT étant dans la Lb).

 

tous ces dysfonctionnements finissent par nous pourrir la vie, depuis le mois de Mars.

 

quelqu'un connait-il la raison et la solution ?

Orange propose-t-il qqchose ?

 

merci

2 RÉPONSES 2
gecko
super star
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1 701  

Re : problèmes téléphonie et livebox play

Salut lululanantaise,

déjà répondu ici

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
go50
super fan
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803  

Re : problèmes téléphonie et livebox play

bonjour,

ne répondez pas à cette sollicitation de hillegusp1 qui n'est pas un webconseiller et qui devrait être banni de ce forum sous peu

 

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