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probleme recurent telephone via livebox orange play
Voilà mon problème,
La boxe m'indique bien que le téléphone est opérationnel avec mon numéro qui s'affiche, sur le navigateur de la boxe (192.168.1.1) elle m'indique aussi que le téléphone est disponible. n'ai pas de tonalité, j'ai cru comprendre que le problème était connu.
il arrive aussi que lorsque l'on me téléphone, le téléphone sonne, puis s'arrete et reprends apres quelques secondes
mon câblage est bon j'ai tout testé ( filtre, câble rj12, téléphone tout fonctionne mais pas sur ma boxe....).
Si un conseiller pouvait me contacter se serait sympathique..
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Re : probleme recurent telephone via livebox orange play
bonjour @lulofamily
si ton filtre est bon,essaie de couper la box électriquement pendant 5 minutes et rebrancher
tiens nous au courant
bonne journée
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Re : probleme recurent telephone via livebox orange play
j'ai deja effectué cette opération.
je coupe ma box toutes les nuits
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Re : probleme recurent telephone via livebox orange play
re @lulofamily
si tu as tout fait et que le téléphone est compatible
donc un problème de livebox,appeler le 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe pourv échange
ou attendre le passage du webconseiller
bon après midi
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Re : probleme recurent telephone via livebox orange play
Bonjour,meme probleme également depuis 1 jour, appel entrants pas de problème mais pour appel sortants,cela ne marche pas(cela me marque sur le telephone"occupé).....j'ai fais un reset de la live box et du telephone....toujours pâreil....et en attendant la facture est la meme.....de plus je ne peux meme pas appelé l'assisance car pas de reseau orange portable dans mon village....et on est en 2015.....
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Re : probleme recurent telephone via livebox orange play
bonjour @marsouin54
si ta livebox est branchée sur une prise murale avec un filtre,essaie de brancher un téléphone dessus sans le filtre de maniere à savoir si cela ne vient pas de celui ci
tiens nous au courant
bonne soirée
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Re : probleme recurent telephone via livebox orange play
bonjour @melet39, je n'ai pas de filtre,l'instalateur ma mis un boitier avec juste cable ethernet....je precise que cela marchais bien depuis 4 mois,cela fais que 2 jours que les appels sortants ne sont pas ok.merci pour votre conseim ;-)
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Re : probleme recurent appels sortants occupés
Bonjour,
J'ai le même problème depuis quelques jours, je croyais d'ailleurs qu'on me raccrochait au nez. Je m'aperçois aujourd'hui que tous les appels sortants sont occupés. Avez vous obtenu une réponse ?
Merci