Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

probleme recurent telephone via livebox orange play

lulofamily
contributeur
783  

probleme recurent telephone via livebox orange play

Voilà mon problème,

 

La boxe m'indique bien que le téléphone est opérationnel avec mon numéro qui s'affiche, sur le navigateur de la boxe (192.168.1.1) elle m'indique aussi que le téléphone est disponible. n'ai pas de tonalité, j'ai cru comprendre que le problème était connu.

il arrive aussi que lorsque l'on me téléphone, le téléphone sonne, puis s'arrete et reprends apres quelques secondes

mon câblage est bon j'ai tout testé ( filtre, câble rj12, téléphone tout fonctionne mais pas sur ma boxe....).

 

Si un conseiller pouvait me contacter se serait sympathique..

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
780  

Re : probleme recurent telephone via livebox orange play

bonjour @lulofamily

 

si ton filtre est bon,essaie de couper la box électriquement pendant 5 minutes et rebrancher

 

tiens nous au courant

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
lulofamily
contributeur
776  

Re : probleme recurent telephone via livebox orange play

j'ai deja effectué cette opération.

je coupe ma box toutes les nuits

melet39
#TopMembre
#TopMembre
774  

Re : probleme recurent telephone via livebox orange play

re @lulofamily

si tu as tout fait et que le téléphone est compatible

donc un problème de livebox,appeler le 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe pourv échange

ou attendre le passage du webconseiller

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
marsouin54
contributeur
742  

Re : probleme recurent telephone via livebox orange play

Bonjour,meme probleme également depuis 1 jour, appel entrants pas de problème mais pour appel sortants,cela ne marche pas(cela me marque sur le telephone"occupé).....j'ai fais un reset de la live box et du telephone....toujours pâreil....et en attendant la facture est la meme.....de plus je ne peux meme pas appelé l'assisance car pas de reseau orange portable dans mon village....et on est en 2015.....

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
740  

Re : probleme recurent telephone via livebox orange play

bonjour @marsouin54

 

si ta livebox est branchée sur une prise murale avec un filtre,essaie de brancher un téléphone dessus sans le filtre de maniere à savoir si cela ne vient pas de celui ci

 

tiens nous au courant

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
marsouin54
contributeur
727  

Re : probleme recurent telephone via livebox orange play

bonjour @melet39, je n'ai pas de filtre,l'instalateur ma mis un boitier avec juste cable ethernet....je precise que cela marchais bien depuis 4 mois,cela fais que 2 jours que les appels sortants ne sont pas ok.merci pour votre conseim ;-)

 

pattou95
contributeur
640  

Re : probleme recurent appels sortants occupés

Bonjour,

J'ai le même problème depuis quelques jours,  je croyais d'ailleurs qu'on me raccrochait au nez. Je m'aperçois aujourd'hui que tous les appels sortants sont occupés. Avez vous obtenu une réponse ?

Merci

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 761368 membres inscrits 🧡

4872 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne