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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

telephone fixe + live box

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contributeur occasionnel
2 239  

telephone fixe + live box

bonjour

 

je travaille dans des DATA CENTER  critique

j'ai demander Ya peux a regrouper mes factures fixe internet et mobile sur une même facture

alors que j'avais bien précisez en long et en large que je ne voulait pas de LIVEBOX ( j'utilise du matériel pro chez moi)

le commercial sans demander mon avis a fait passer mon téléphone fixe analogique en numérique

avec dans mon abonnement le prix d'une location d'une LIVEBOXE que je ne voulait pas du tout

maintenant mon téléphone fixe ne fonctionne plus évidement

et soit disant que ORANGE ne peut pas faire marche arrière aux risque de perdre mon numéro de téléphone que j'ai depuis des années 

 

obliger de prendre une LIVEBOX de M.....E

 

qui na rien a voir avec DRAYTEK ou CISCO

 

je ne dit pas merci a orange

 

 

 

 

4 RÉPONSES 4
#TopMembre
2 183  

Re: telephone fixe + live box

bonjour @caribourieur

 

si tu as un contrat particulier,faire une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

si c'est pro le faire sur le site pro

 

en attente d'un éventuel passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
2 126  

Re: telephone fixe + live box

bonjour

 

une réclamations pourquoi faire

il ne peuve plus me re metre en analogique  et mémé si cela se faisait mon numéro de téléphone serai perdu

 

merci

#TopMembre
2 112  

Re: telephone fixe + live box

bonjour @caribourieur

 

simplement pour exprimer ton mécontentement et éventuellement pour avoir un geste commercial

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
2 072  

Re: telephone fixe + live box

bonjour

 

pour un geste commercial mdrrr 8 euro pendant 12 mois wahouuuuuu

 

modem routeur Cisco qui coutait plus de 800 euro me sert plus a rien

tout le system d'alarme avec camera IP et transmetteur téléphonique 1000 EUR DOWN

 

quand a l'interface de la LiveBox au secours (comment peut on vendre une M....E

pareil )

j'avai du pro ont ma refourguer une M.....E en plastique

 

merci

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