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depuis la maj de ma livebox il y a 4 ou 5 jours, l'heure de mon telephone fixe retarde de 2 heures.

je regle l'heure à mon telephone, j'enregistre, c'est ok mais l'orsque je reçoi un appel, il retarde a nouveau de 2 heures.

que puis-je faire svp.

merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,   tauff

Je pense que votre livebox 2 vient d'être mise à jour: ci c'est le cas (comme sur l'image) voir le lien ci dessous

http://assistance.orange.fr/livebox-2-mise-a-jour-du-firmware-6011.php

A la suite de cette mise à jour, certains ont eu ce problème de décalge de 2 heures, suivre la manip du lien suivant pour y remédier

http://assistance.orange.fr/mettre-a-l-heure-la-livebox-2-sagem-7687.php

Si cela a solutionné votre problème, ne pas oubliez de marquer la solution comme résolue:  Lien

Cordialement

[#3 · Accepted solution]

merci beaucoup, ça marche

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Bonsoir,  tauff

Content d'avoir pu vous aider.

Cordialement

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j'ai un problème plus de téléphone fixe un technicien est passé pour un problème de débit

interenet et après avoir passé 2 heures il est reparti problème

j'ai bien internet mais plus de téléphone fixe  plus d'appels plus de réception

c'est grave merci de me dire comment appeler j'ai pas de mobile  merci

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Bonsoir,  plouzaneen29

C'est bien un téléphone fixe derrière une box..?

Redémarez votre livebox (une fois éteinte attendre 2 à 3mn avant de la redémarer) une fois la livebox stabilisée faire le test.

Pour une livebox 2 : livebox-2-redemarrer

Puis faire le test: tester-le telephone-par-internet

Pour livebox Play : redemarrer-la-livebox-play

Puis faire le test: : tester-le-telephone-par-internet

Cordialement

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non c'est ma ligne fixe une personne est venu pour un problème de débit et à passé 2 heures entre les plots et le répartiteur il a finit et depuis j'ai plus de fixe du moins je peut plus appeler ou recevoir  mais j'ai internet et je n'ai plus de téléphone par internet depuis 6 mois

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PS je ne peut pas appeler le 1013  j'ai pas de mobile eux seul peuvent me dépaner

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Je viens de  brancher une nouvelle Livebox2Z les voyants Internet et WIFI sont corrects; mais le voyant téléphone ne s'allume pas. Que dois-je faire? Attendre combien de temps? Merci pour votre réponse.

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Bonjour,

Pourriez vous me dire s il est possible d obtenir que les numéros qui appellent mon portable pro apparaissent sur ma facture contrat pro

Merci.