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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

très mécontent

jacques4965
contributeur
408  

très mécontent

Bonjour 

abonné depuis bientôt 2 mois ,ma connexion internet n'a jamais fonctionnée correctement j'ai eu en permanence des pertes de synchro des coupures de communication et ce malgré tout mes appels ,des techniciens sont venus ,ont changés les lignes ,où ne sont pas venus à l'heure dites , ainsi de suite et ce sans aucun résultat ,ma ligne est faites pour passer à 2M mais je suis toujours à 0.7 "on va mettre votre ligne en surveillance " ça c'est la phrase clé mais rien ne se passe on ne m'appelle pas ,on ne dit rien "on vous fait grace d'un mois d'abonnement" ce qui n'enpêche pas Orange de prélever les sommes dûs, aujourd'hui nous sommes vendredi et j'attends pour la énième fois un appel qui doit me confirmer la remise en état de ma connexion internet avec un débit suffisant.

 

franchement de qui se moque t'on ? 

 

Jacques

 

 

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
368  
jacques4965
contributeur
358  

Re : très mécontent

merci c'est parti

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