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Bonjour, les rubriques "Contrats et Options" et "Factures" de mon espace client sont indisponibles depuis plusieurs jours.

Comment faire pour y accèder à nouveau ?

Merci de vos réponses

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Bonjour @Vincent2602 

Avez vous récemment modifié votre offre ?

Si oui, c'est normal. Il faut patienter environ 1 semaine après la clôture de la commande pour avoir accès aux rubriques de l'espace client.

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Bonjour @Kaleigh 

merci de votre réponse, mais l'offre n'a pas été modifiée récemment

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Alors c'est un bug temporaire

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Temporaire certes...

Mais qui dure depuis plus de 10 jours à présent, alors que j'ai téléphoné au 3900 que j'ai eu un conseiller en ligne à ce sujet et qu'il m'a assuré qu'il avait fait le nécessaire et que le problème serait résolu sous 48H....

Temporaire mais à suivre  !!!