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Bonjour, j'ai activé en ligne ma carte sim (suite à un renouvellement car non compatible avec mon nouveau téléphone portable) en ligne via mon espace client. Mon ancienne carte sim à été désactivée mais je ne peux toujours pas envoyer ni sms ni appels.

Quel est le délai pour l'activation de la carte sim ? Ce peut-il qu'elle soit défectueuse ?

Merci pour votre aide.