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[#1]

Bonjour 

ce matin j'ai tout débranché, livebox et téléphone puis tout rebranché c'est pareil, j'ai aussi regardé pour le transfart d'appel et rien n'est activé de ce côté là, j'ai à nouveau regardé pour l’éventuel blocage des appels mais tout est sur off.

Je ne vois pas ce que je peux faire de plus.

Merci de votre réponse 

cordialement

[#2]

@mamichou51, 

Merci pour votre retour et ces manipulations.

Avez-vous une tonalité sur votre téléphone ?

Je vous propose de faire une réinitialisation complété de votre Livebox. 

Il faudra par la suite reconfigurer le wifi sur vos appareils. 

Une fois cette manipulation effectuée, je vous invite à me faire un retour.

Nadia 

[#3]

Bonjour 

problème résolu, ce matin ma belle fille m'a appelé et ça fonctionne, j'ai fait tester à nouveau en me faisant appeler par une autre personne ça marchait aussi, mais en rappelant de mon portable ça ne fonctionnait toujours pas et en fait c'est sur mon portable qu'il y avait un problème, est ce que c'est lorsque j'ai changé de portable qu'il y a eu un problème sur le numéro du fixe toujours est-il que le n° entré commençait bien par 025440 mais finissait par les 4 n° de mon portable donc cela ne pouvait fonctionner mais je n'avais pas pu m'en apercevoir avant car je n'appelle pratiquement jamais mon fixe c'est quand j'ai tout changer d'emplacement et que j'ai fait les essais.

Je suis absolument désolé de vous avoir fais perdre votre temps pour une erreur de ma part et je tiens à m'en excuser.

Bonne fin de journée 

Cordialement

[#4 · Accepted solution]

Pas de soucis @mamichou51, le principal est bien que tout soit rentré dans l'ordre 😉

Je vous remercie de votre retour et vous souhaite un excellent weekend.

Mely