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Bonsoir, je viens de recevoir un f530 neuf, je l'ai connecté à ma box , je peux recevoir des appels ,ma box le reconnaît, mais je ne peux émettre aucun appels, cela ne fonctionne pas, j'ai un brouhaha de cliquetis quand le numéro se composé , puis au bout de 15 secondes,cela sonne occupé, j'ai essayer avec un autre téléphone la ligne fonctionne normalement, avez vous une idée svp, merci pour votre retour,cdt

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Bonjour @Damien3131 

Est ce que les piles sont totalement chargées ?

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Bonjour @Damien3131,

Votre situation est-elle rentrée dans l'ordre ?

Si vous avez encore besoin d'aide, je suis là pour vous accompagner. Pour avancer ensemble, pourriez-vous me communiquer en message privé :

• Votre nom et prénom
• Votre ligne fixe
• Votre adresse complète
• Votre ligne mobile

N'hésitez pas à revenir vers moi, je reste disponible pour vous. Belle journée à vous ! 😊

Rachid

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Damien3131 

On dirait que ton téléphone fonctionne avec l'ancienne numérotation en décimale , il faut qu'il fonctionne en DTMF c 'est à dire avec l'envoi de petites fréquences ou musiques .

Pour réinitialiser les paramètres d'usine de votre téléphone fixe sans fil Alcatel F530, suivez les étapes ci-dessous :

1. Accédez au menu principal : Appuyez sur la touche Menu de votre combiné.
2. Ouvrez les réglages : Utilisez les touches de navigation pour sélectionner Réglages ou Paramètres, puis validez.
3. Trouvez l'option de réinitialisation : Dans le menu des réglages, cherchez l'option Réinitialiser ou Réinitialiser les paramètres et sélectionnez-la.
4. Confirmez la réinitialisation : Le téléphone vous demandera de confirmer votre choix pour lancer la réinitialisation. Confirmez en appuyant sur la touche appropriée (souvent OK ou Oui).

Important : Cette opération effacera toutes les données personnalisées, les réglages, et les contacts enregistrés dans la mémoire du téléphone. Assurez-vous d'avoir sauvegardé les informations importantes avant de procéder.

Si vous ne trouvez pas ces options ou si le menu diffère, consultez le manuel d'utilisation spécifique à votre modèle ou contactez le support Alcatel pour une assistance personnalisée.

Cordialement .