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[#1]

Bonjour,

Je souhaite annuler l’intervention d’un technicien car le réseau fonctionne de nouveau. Cependant, je n’ai pas la possibilité de le faire dans la page « Suivi de dossiers dépannage ».

Que faire ?

Merci. Cordialement. 

[#2]

bonjour @Test123456 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

cdt

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Je ne peux pas avec le SMS, je n’ai pas la possibilité d’annuler. J’ai appelé le 3900 mais le dépannage est toujours indiqué «  Un technicien va intervenir sur le réseau Orange ».

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re @Test123456 

si c'est une intervention sur le réseau et non à ton domicile,pas d'inquiétude laisse faire

cdt