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Je souhaiterais savoir si mon annulation  (effectuée aujourd'hui à 12h55) pour une intervention prévue d'un technicien lundi matin est bien prise en compte. À savoir que j'ai eu un SMS de confirmation. Il s'avère que mon problème se situait au niveau de mon téléphone fixe, impossibilité d'émettre des appels. J'ai reprogrammé mon fixe et le service est de nouveau disponible. Merci.

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@Jade02 

si tu as eu un sms de confirmation c'est que le nécessaire est fait

cdt

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Merci.

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re @Jade02 

pas d'inquiétude

Bon week-end