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Bonjour, 

Je n'ai plus d'Internet depuis hier. 

Diagnostic fait, un appel au technicien est en conclusion du test. 

N'ayant plus de téléphonie orange, pouvez vous me dire si un appel avec mobile hors orange est facturé. 

Merci par avance. 

Cordialement

SG

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Bonjour @sg5 

Le 3900 est un numéro gratuit qui permet de joindre le service commercial ou client d’Orange, que vous soyez client ou non de l’opérateur.

et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Bonjour @sg5 @melet39 

"que vous soyez client ou non de l’opérateur."

ça , je n'en suis pas sûre...

Seul votre opérateur mobile pourra vous répondre

[#4]

Merci à tous pour vos retours.

Je confirme que l'appel ne m'a pas été facturé (abonnement SFR).

J'en profite pour souligner le traitement pro par Orange de mon problème qui est maintenant résolu.

Cordialement

SG

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Bonjour @sg5 

merci du retour

Bon week-end