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Bonjour,

Je suis nouveau chez Orange je viens de quitté Free, tout s'est trés bien passé et meme rapidement en moins d'une semaine.

Mon seul soucis concerne mes appels du téléphone fixe, les entrants ne fonctionnent pas alors que les sortants ne posent aucuns probleme.

J'ai une portabilité sur ce numero venant de chez Free un 09, j'ai recus le SMS de Orange m'indiquant que ma ligne est en fonction, mais le probleme persiste.

Avez vous une solution à me fournir?

Cordialement.

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Bonsoir,

Les appels entrants ne sont pas reçus de tous les opérateurs ou certains seulement ?

Avez-vous tester le téléphone à partir de l'interface de la livebox ? Voir ce lien.

Quel téléphone avez-vous ?

Quel livebox avez-vous ?

Cdt

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Bonjour

J'ai le même probleme

J'ai quitté SFR et depuis plusieurs jours, seuls les appels sortants fonctionnent

Le 1013 me dit que cela vient d'un probleme de codage informatique au central mais la ligne n'est toujours pas fonctionnelle

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Bonjour,

@Bruno83 : Sivous avez appelez le 1013, c'est pour une ligne fixe branchée sur une prise murale, donc le problème est similaire mais pas me même.Si vous ligne n'est pas totalement en service cela eut-être la raison, voir le suivi de commande dans votre espace client, voir ce lien.

Cdt