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Appels intempestifs

Gilbert_758
helper
329  

Appels intempestifs

Bonjour,

 

J'ai déjà posé la question mais là, cela devient infernal.

entre 5 et 7 fois par jour, je reçois des appels automatiques pour me dire que j'ai peut-être droit  à une aide pour des panneaux photovoltaïques. Parfois via des lignes fixes, parfois par des 06 ou 07 et parfois par des numéros masqués. A chaque fois je tapes 2 pour ne plus être appelé mais cela ne fait rien du tout.

Avez-vous une solution ?

 

Merci.


Solutions approuvées
G-rom
Webconseiller
Webconseiller
100  

Re: Appels intempestifs

Bonjour @Gilbert_758 ,

Sur votre application Orange Téléphone, il est possible de filtrer les appels. 

- Ouvrez l'app
- Cliquez sur les 3 points en haut à droite
- Vérifiez que l'anti-spam est bien activé

Ensuite, toujours dans le même menu, 

- Paramètres
- Paramètres de blocage et signalements

Là vous pouvez par exemple bloquer un numéro ou des numéros en particulier ou effectuer un blocage en fonction du pays ou encore de bloquer les numéros masqués/inconnus. 

Cela devrait déjà vous aider à être moins importuné. 

Si jamais ça ne suffisait pas, je vous recommande vivement l'option Orange CyberSecure qui est encore plus complète et permet d'en finir définitivement avec ce type d'appels. 

Je reste à votre disposition si besoin. 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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15 RÉPONSES 15
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
317  

Re: Appels intempestifs

salut @Gilbert_758 

 

hélas pas vraiment

 

en mobile c'est faisable avec l'appli orange téléphone qui permet de les bloquer, mais sur le téléphone fixe, bloctel n'est pas des plus respecté

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
299  

Re: Appels intempestifs

Bonjour @Gilbert_758 

 

@fredolerouge 

 

Un fixe bloqueur d'appel : https://meilleurtest.fr/comparatif/telephone-fixe-avec-blocage-numero-indesirable/

Perso j'ai un Alcatel F-890 depuis 3 ans et pas un appel hors ceux du répertoire.

https://www.amazon.fr/dp/B099NFLH1L?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title

Gilbert_758
helper
287  

Re: Appels intempestifs

Bonjour @fredolerouge ,

 

L'application Orange est bien installé depuis plusieurs mois mais .....

Merci pour ta réponse,

 

Gilbert

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
281  

Re: Appels intempestifs

re @Gilbert_758 

 

installé oui, mais le filtre anti spam a t'il été activé ?

 

chez moi c'est d'une efficacité redoutable

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Gilbert_758
helper
280  

Re: Appels intempestifs

Bonjour @jyjo29 ,

 

Ah désolé, je me suis peut-être mal exprimé: ce sont les appels qui proviennent parfois d'un fixe mais toujours sur mon portable Orange.

 

Merci de ta réponse,

 

Gilbert

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
279  

Re : Appels intempestifs

Bonjour @Gilbert_758


En complément des excellents conseils de @fredolerouge que je remercie, l'option Stop Secret filtre les appels indésirables (démarchage publicitaire, arnaques téléphoniques…) sur votre téléphone par internet. Elle fonctionne comme un antispam téléphonique.


N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'information. On reste disponible.


Bonne journée à vous.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
257  

Re: Appels intempestifs

Merci pour cette précision @Gilbert_758,


Dans ce cas, je vous invite à vérifier que l'Anti-spam appels est bien activé depuis l'application Orange et moi (Android/ IOS).


Je reste disponible si besoin.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
192  

Re: Appels intempestifs

@Gilbert_758 

 

Pour Orange téléphone il est possible de bloquer différents types d'appel

indésirables

démarchage

numéros masqués / inconnus

numéros nos compris dans répertoire

appels sortants non compris dans répertoire...

Gilbert_758
helper
133  

Re: Appels intempestifs

Bonjour @fredolerouge ,

 

Oui, oui, il est bien activé car il m'écrit "Anti-spam appels" et "Activé" en vert ...

 

Gilbert

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