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Bonsoir
Du nouveau Dugue53 ?
Bonne soirée

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Coucou chloegaelle
Tu as du nouveau ?

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coucou 

j 'ai envoye recommande a you pass car ils veulent me rembourse dix euros et pour sosh et orange je me casse de hez eux la personne au tchat ma repondu qu'il ne fallait pas decroche le telephone qd on me telephone donc voila pas de bonne nouvelle et pour les autres des bonnes nouvelles j'espere

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Bonjour chloegaelle

Merci pour les nouvelles 😉
Vous avez raison de persévérer, il n'y a que de cette façon qu'on obtient gain de cause même si au début il essaye de gagner du temps 😜
C'est du grand n'importe quoi la solution de la conseillère en e-chat, de toute façon que l'on répond ou pas il y a un réel problème avec cette arnaque aux numéros spéciaux, les démarches devraient être simplifié mais je vous encourage à persévérer.
Je vous souhaite un bon week-end et j'espère que prochainement je pourrai lire que vous avez été remboursé intégralement 😉

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Bonsoir à tous

Je viens prendre de vos nouvelles, avez-vous été remboursé ?
J'espère pour vous que vous persévérez dans vos démarches, même si c'est contraignant c'est un moyen efficace de revoir son argent.

J'espère pour vous tous que je pourrais lire que vous avez tous obtenu gain de cause.

Bon courage dans vos démarches si vous êtes encore dans la galère.

Bonne soirée à tous

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Bonjour chloegaelle
Du nouveau dans votre dossier ?!

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Coucou aux autres membres, si vous vivez la même galère j'ai ouvert ce sujet :
https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Facture-sal%C3%A9-par-des-num%C3%A9ros-sp%C3%A9c...

J'y ai noté toutes mes démarches, j'ai été intégralement remboursé, j'espère que mon parcours pourra aider d'autres personnes dans la même situation.

Bonne semaine à tous

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Bonjour, même soucis pour ce numéro, 3 appels par jour à peu près aux mêmes heures plusieurs jours de suite et à la fin du mois, une belle facture de 270€!!!

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bonjour @CRaynaud

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

et regarde le post de @BarbaraSteve au dessus

cdt

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Bonsoir Craynaud

Bon courage pour vos démarches
Perso c'était 314,71 et j'ai tout récupéré
J'ai noté toutes mes démarches sur mon post
https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Facture-sal%C3%A9-par-des-num%C3%A9ros-sp%C3%A9c...

En espérant que vous serez vite remboursé
Bon courage