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Bonjour

J'ai lu un article concernant la liste des N° attribués aux démarcheurs ( 12 en France + 5 en métro.) que l'on peut bloquer

J'ai aussi vu que dans la box il y aurait un onglet pour paramétrer cela .... Mais je n'ai pas vu

J'ai la fibre depuis 2 ans avec Box 5

Y a t-il un moyen de bloquer ? ; mon épouse est handicapée et toujours aller voir au tel tout çà pour voir un N° style 0162, 0163, 0270  etc donc appel inutile c'est pas marrant 

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Bonjour @herve62 

Il y a Bloctel : https://www.bloctel.gouv.fr/

L'achat d'un appareil bloqueur d'appel comme : https://www.alcatel-home.com/fr/produit/alcatel-f890-voice-avec-blocage-dappels-premium

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Bonjour Hervé,

Pour bloquer des appels de publicité ou de démarchage nous proposons l'option Stop Pub au prix de 2 euros.

Ce service est un Anti-spam téléphonique permettant de bloquer les appels indésirables, malveillants, de démarchage, masqués ou anonymes et de filtrer les appels non désirés.

Le service a été renforcé et dispose aujourd’hui du filtrage combiné de différentes bases de données (dont celles utilisées dans le cadre de l’application Orange Téléphone) améliorant grandement l’efficacité du filtrage.
Les appels indésirables sont bloqués, qu’ils soient liés au démarchage et/ou malveillants.
Pour les autres appels, l'appelant est invité à décliner son identité avant que le téléphone du client ne sonne.

Linda

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Bonjour

Bloctel ??? ça fait 10 ans que je suis abonné , que je donne les N° , mais comme on dit c'est "pisser dans un violon" !!! puisque maintenant comme le Tel est numérique , ces organismes se créent des N° au fur et à mesure ( j'étais dans la téléphonie ) 

Pour le Tel Alcatel !! c'est encore 60€ , des contraintes pour les appelants , pas de 2eme combiné

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Merci Linda

mais bon > 

 l'appelant est invité à décliner son identité avant que le téléphone du client ne sonne.

Si par exemple je suis démarcheur ( ex  FREE qui n'arrête pas de me HARCELER !!) et que j'appelle quelqu'un avec ce système , donc je dis : Oui Bonjour ici c'est Tonton Jacques 

Est ce que le Tel va sonner ??

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Bonjour @herve62,

J'ai le plaisir de reprendre la suite de vos échanges avec mes collègues.😀

Effectivement, si le démarcheur donne son identité, votre téléphone sonnera pour vous indiquer qu'il y a une personne qui cherche à vous joindre.

Cependant, nous n’avons pas d'autres options. 

Et il n'est pas possible de bloquer les numéros commerciaux puisqu'ils utilisent maintenant des numéros de mobiles ou des numéros de téléphone fixes.

Je reste à votre entière disposition si vous avez la moindre interrogation ou point à éclaircir.

Bel après-midi 🌞et bonnes fêtes de fin d'année.✨

Marine🌵

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Combien coute BLOCTEL qui ne sert à rien?qui  ne bloque rien, un organisme inutile à supprimer, quelques économies à faire d'Urgence..

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@thoms23 

Tout à fait d’accord, Bloctel n’a jamais vraiment bloqué les vraies plateformes d’appels et la nouvelle loi du 11 août ne changera rien pour les appels depuis l’étranger ou avec des numéros spoofés.

La solution que nous avons trouvée pour notre fixe fixe c’est un boîtier dédié qui se branche entre la prise et le combiné et filtre automatiquement toutes les plages 0162, 0163, 0270… sans dépendre de l’opérateur ni de l’État. C’est Tranquilitel et , ça vaut vraiment le coup d’y jeter un œil si vous en avez assez d’attendre que la loi fasse son travail.

[#9 · Accepted solution]

Bonjour @thoms23,

Votre agacement face aux appels indésirables est tout à fait compréhensible, surtout quand certains proviennent de l'étranger ou affichent des numéros usurpés.

La bonne nouvelle, c'est qu'Orange propose une solution intégrée qui va plus loin et qui agit directement au niveau du réseau, sans aucun boîtier supplémentaire. 🛡️

L'Anti-spam appels fixe, inclus dans Orange Cybersecure, filtre et identifie automatiquement les appels indésirables sur votre ligne fixe. Il détecte :

• Les appels de démarchage
• Les appels malveillants
• Les numéros masqués ou usurpés

C'est vous qui gardez la main : vous choisissez de répondre ou non après identification de l'appel. Le service est activé par défaut et entièrement personnalisable depuis votre Espace Client ou l'application Orange et moi.

Ce service fait partie du Pack Orange Cybersecure, qui inclut également :

• Une protection antivirus jusqu'à 10 appareils
• Un filtrage des appels indésirables sur ligne mobile
• Une assistance cyber 7j/7

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez plus d'informations sur l'activation ou le paramétrage. Très bonne journée à vous. 😊

Sophie