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Bonjour,

j’ai un soucis avec mon numéro fixe qui ne correspond pas au RIO

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Bonjour @sivas58 

Si le 3179 vous a donné un Rio correspond pas, alors la seule option pour vous c'est d'appeler le 3900. 

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Bonjour @sivas58,

Pour comprendre la situation et vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer quelques informations en message privé ? J'ai besoin de votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile. ⬇️

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 😊

Thomas

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Bonjour @sivas58,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸