internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir,

Suite à une erreur de numéro (fax au lieu d'un téléphone), j'ai composé un 0820. Je me suis apperçue très vite de mon erreur et ai raccroché.

Seulement, sur ma facture, la "communication" qui n'a duré que 6 secondes m'est facturée pour une durée de 56 secondes.

Pour quelles raisons?

Cordialement,

W.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Pour en savoir plus, rendez vous sur cette page:

http://assistance.orange.fr/ligne-livebox-tarifs-d-appel-3060.php

Rubrique: En savoir plus :
Appelez le 3008 : serveur d'informations sur les tarifs d'appels vers les numéros spéciaux.
L'appel vers ce service est gratuit.