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A quand un véritable service de dépannage avec des interlocuteurs et un délai raisonnable qui ne doit pas de 8 jours avec un dédommagement car la ligne interrompue on continue à payer ! Ce n'est pas acceptable.

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bonjour je n arrive plus a avoir la 3 sur ma télé....merci de votre depannage

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Bonjour @equestra,

Rencontrez-vous toujours le même défaut ?

Si c'est le cas, je vous propose mon aide.

Je reste à votre disposition.

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Plus aucune connexion Internet avec ma Livebox Play - - et peu d' infos efficaces , faciles et

rassurantes. 

Quand ça ne marche pas , on fait comment ? 

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Bonjour. Avez-vous testé votre accès avec l'aide du site infos incidents ?

Si oui, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile.

Bonne journée.

Nathalye.

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Même l' ouverture des mails est difficile !!! 

Malgré le "dépannage" par l' assistance or