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Déplacement de boitier de façade

joycematricule
contributeur occasionnel
518  

Déplacement de boitier de façade

Bonjour, le boîtier téléphone est placé sur ma façade, donc en extérieur, cela date des années 60. Sur cette même potence, il y a l'électricité. ENEDIS interviendra fin janvier 2025 pour retirer cette potence. Le réseau ENEDIS sera déplacé et toujours en aérien. A qui dois-je m'adresser pour faire déplacer également le boîtier téléphonique, puisqu'ENEDIS ne s'en occupera pas. Merci. Avez-vous un contact mail spécifique ? merci. Car au 3900, ils ne savent pas à qui adresser ma demande.


Solutions approuvées
Nadia_Y
Webconseiller
Webconseiller
431  

Re : Déplacement de boitier de façade

Bonjour @joycematricule


Concernant votre demande de modification de votre ligne téléphonique, vous pouvez déposer une demande sur le site répére-travaux qui reviendra vers vous 😊.


J'espère avoir répondu à votre question.


Je vous souhaite une bonne journée.


Nadia

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4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
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505  

Re: Déplacement de boitier de façade

Bonjour @joycematricule 

 

Contacter Enedis me semble le plus logique : https://www.enedis.fr/aide-contact/contacter-enedis

Nadia_Y
Webconseiller
Webconseiller
432  

Re : Déplacement de boitier de façade

Bonjour @joycematricule


Concernant votre demande de modification de votre ligne téléphonique, vous pouvez déposer une demande sur le site répére-travaux qui reviendra vers vous 😊.


J'espère avoir répondu à votre question.


Je vous souhaite une bonne journée.


Nadia

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joycematricule
contributeur occasionnel
354  

Re: Re : Déplacement de boitier de façade

Bonjour, merci, cela est fait depuis mi décembre. Personne ne me recontacte... Aucune réaction de vos services.

Nadia_Y
Webconseiller
Webconseiller
343  

Re: Re : Déplacement de boitier de façade

Bonjour @joycematricule


Pouvez-vous me communiquer la référence de votre signalisation reçu par SMS ou mail ? 


Nadia  

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