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[#1]

Bonjour,
Je viens d'acquérir un ALCATEL F890 en remplacement d'un GIGACET CL660.
Une multitude de fonctions ne sont pas accessibles et me renvoient à l'écran d'accueil du téléphone.
Impossible par exemple d'accéder au répertoire pour mémoriser un numéro, au journal d'appel, au réglage de la date/heure, etc... (la liste est longue !!!)
J'ai dé-sassocié et ré-associe le téléphone avec la Livebox 5 mais sans succès... il reçoit et passe néanmoins des appels...
Une idée ???

Merci

[#2]

Bonjour @jasper68 

Ici :

Pour appairer un poste Alcatel

Appuyer sur WPS de la Livebox

1. Appuyez sur Ok/Menu et +/- jusqu'à sélectionner l'option ASSOCIATION.
2. Appuyez sur Ok/Menu.
3. Tapez les 4 chiffres de votre code PIN (ce code est égal à 0000 par défaut)
4. Appuyez sur Ok/Menu pour confirmer

[#3]

Bonjour,

Que je l'appaire via le WPS de la livebox ou via l'accès à la console de la laivebox, ne change rie aux problèmes rencontrés

Désolé

[#4]

@jasper68 

Alors reliez le à la box avec un câble RJ11

[#5]

Bonjour @jasper68 

Si vous n'accédez ni au répertoire ni au journal d'appels ni aux paramètres mais que vous vous pouvez appeler/recevoir des appels, je pencherai plutôt pour un souci lié au poste lui-même.

Avez-vous tenté de le réinitialiser ?

Si le souci persiste après cette manipulation, je vous invite à contacter le SAV du magasin ou du site où vous l'avez acheté.

Je reste disponible pour toute autre question.

Bonne journée.

Jérôme

[#6]

Merci,

Je vais le renvoyer à Orange !!

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@jasper68 

A-t-il été chargé complètement ?

[#8]

Oui pas de problème.

Je viens de le remplacer par le même modèle et c'est la même punition....

Avant de l'associer à la Livebox j'ai pu entrer la date et l"heure... depuis l'association plus de modification de la date et de l'heure, aucun accès à l'annuaire.... bref ... les mêmes symptômes qu'avec le premier modèle

[#9]

Bonjour @jasper68,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[#10]

@jasper68 

Ce n'est donc pas l'appareil qui est en cause.

Je ne connais pas la LB5 et sa fonction DETC

J'ai un 840 trio mais connecté à une LB6 en filaire : pas de souci.

Il y a le support : https://shop.panasonic.com/fr/pages/support-hub