Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon telephone par internet et fixe

Dysfonctionnement téléphone fixe

Del25
contributeur
79  

Dysfonctionnement téléphone fixe

Bonsoir la Communauté,

J'ai un souci et je vous saurais gré de bien vouloir m'aider s'il vous plaît. Mon téléphone fixe branché sur la LIveBox 5 ne fonctionne plus depuis quelques jours : pas de tonalité, pas de sonnerie, je ne peux pas appeler non recevoir d'appel. Pourtant, j'ai vérifié mes branchements, testé la Livebox qui m'indique que la ligne fonctionne correctement (la TV et internet marchent par ailleurs). J'ai fait le test d'appel via la Livebox mais il n'y a aucune sonnerie. J'ai relu la notice de mon téléphone, refait l'association du téléphone combiné etc...J'ai bien sûr tout débranché et tout relancé... Je suis un peu perdue. Mon téléphone (Alcatel) est récent ; je l'ai acheté il y a quelques mois seulement... Si quelqu'un a tout hasard, a une idée, je suis preneuse ! Un grand merci par avance ! Bonne fin de soirée, cordialement 

1 RÉPONSE 1
Dibalam
star
star
43  

Re: Dysfonctionnement téléphone fixe

Bonjour @Del25 

 

Essaie ton téléphone sur la box d'un ami ou voisin.

 

Même problème : SAV / Garantie 

 

OK: problème avec ta box:

Arrêt Marche livebox 

Pas mieux : reset de ta LB5;

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

Pas mieux: assistance orange 3900

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795241 membres inscrits 🧡

4190 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne