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Bonjour, 

J'ai eu un problème extérieur avec ma ligne téléphonique adsl j'ai appelé le service client Orange qui ont gentiment envoyé un technicien en me précisant que je n'aurai rien à régler si le problème ne venait pas de l'intérieur. Hors je viens de recevoir une facture du presque triple. Dois-je payer ?

Cordialement 

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Bonjour @BernardGu 

Recontactez le 3900 et faites une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...