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Bonsoir,

Depuis hier, la base de mon Gigaset AS 405 trio ne fonctionne plus : plus de tonalité et écran noir. L'écran s'éclaire régulièrement et spontanément pendant 2 secondes je peux lire "Base" et voir que le chargement est ok. Quel est le souci ?

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Bonsoir @Lill67 

quelle livebox possèdes tu ?

cdt

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Livebox 4

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@Lill67 

si tu as l'occasion essaie un autre téléphone

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C'est fait et ça marche avec un autre appareil. C'est bien le téléphone lié à la base qui a un souci ; ce qui est curieux, c'est qu'il n'est pas complètement HS puisqu'il a ces "flashs' par intermittence.

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re @Lill67 

merci du retour,donc c'est l'appareil qui a un problème voir si tu peux le réinitialiser

cdt

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Je ne peux pas le réinitialiser puisqu'il est "mort" : aucune touche active.

Il est encore sous garantie, je vais donc passer dans une boutique.

Question : j'apporte uniquement le téléphone HS ou l'ensemble ? Si un membre d'Orange est en ligne et peux répondre...

Merci à metet39 pour ses conseils.

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re @Lill67 

que veux tu dire par ensemble ?

cdt

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Tout le coffret trio : les 3 téléphones et leurs socles.

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re @Lill67 

dans ce cas tu rapporte l'ensemble

cdt