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@Jimy6211 

Les numéros surtaxés que vous ne pouvez joindre.

Frédéric

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@fredo c'est fait 

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@Jimy6211 

Je vais contacter notre cellule expertise et nous reviendrons vers vous dès leur retour.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[#4]

J'ai normalement un expert qui doit me rappeler cette après midi 

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@Jimy6211 

De mon côté, je viens de faire la requête.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Bonjour @Jimy6211 

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.

Je constate que votre Livebox n'est pas connectée.

L'avez-vous débranché ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Frédéric

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Bonjour @Jimy6211,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à notre message d'avant-hier.

Votre Livebox m'apparaît toujours déconnectée, est-ce une action de votre part ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin