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je n'arrive pas a retrouver le mot de passe pour connecter la wifi au telephone.

Comment faire pour retrouver ou changer le mot de passe?

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J ai 1 portable 06********** et j avais une carte mobicarte et on me dit

Que mon compte avec ma carte vas etre suprimer au 6 juin

Etant donner que je suis aller a orange a pontarlier

Je doit etre avec mon contrat orange que dois je faire car il m ont dit que cela repartait avec

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#3]

Bonjour

J'ai un forfait internet 1 GO sur mon smartphone. Ca me parait beaucoup et je pensais que ça ferait trop. Mais, depuis mars, mon forfait a été épuisé au bout de 10 jours et je ne peux plus utiliser internet mobile (c'est arrivé en mars, mai et juin, donc maintenant aussi).

Je suis vachement étonné, avant j'avais un forfait de 500 MO et je n'ai jamais eu ce problème.

J'ai regardé le détail de ma consommation sur Orange et j'ai vu un truc bizarre. A l'heure où j'allume mon portable (vers 8h), celui-ci consomme un grosse grosse quantité de données, entre 50 et 200 MO d'un coup. Si la même chose m'était arrivée avec l'ancien forfait, je m'en serais rendu compte. Je crois que mon mobile fait des trucs que je lui ai pas demandé ou alors Orange se trompe dans le décompte.

Sinon, qu'est-ce qui provoque ça ?

Merci

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Bonjour @sim84

Avez-vous bien désactivé les mises à jour automatiques sur votre mobile ?

Rudy

[#5]

Non

Comment on fait ?

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@Rudy a écrit :

Bonjour @sim84

Avez-vous bien désactivé les mises à jour automatiques sur votre mobile ?

Rudy

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Non

Comment on fait ?

Merci

[#7]

Bonjour @sim84 ,

Qu'avez vous comme mobile?

PhilippeG