Bonjour,
Il était prévu qu'un technicien intervienne chez moi hier, il était prévu que nous recevions un sms pour nous prévenir de sa venue ou pas............................nous attendons toujours!!!!!
Je peux comprendre qu'ils n'interviennent pas en cette période de confinement, quoique ce ne soit pas le cas partout, mais un petit sms n'aurait pas été de trop.
De plus, quand vous essayez de joindre un conseiller, on vous dit que tout le monde est débordé, par quoi, je me demande puisque personne ne se déplace!!! Et au bout d'un court laps de temps (mais vraiment très court!), on vous raccroche au nez!!!!!
Merci pour ce contact sympathique, alors que partout les publicités vous laissent entendre que le contact 24/24H est de mise!!!
Bien cordialement
