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Internet à la maison mon telephone par internet et fixe

J ai problème un le fixe

Brovo
contributeur
276  

J ai problème un le fixe

Bonjour  peut  pas lu ti lisser  mon fixe de la maison tout marche  tv un  internet c est surtout pourrait réparer  le problème  bonne  journée 

3 RÉPONSES 3
Dibalam
star
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258  

Re: J ai problème un le fixe

Bonjour @Brovo 

 

Essaie ton combiné téléphone sur la box d'un ami ou voisin.

- Même problème : SAV / Garantie 

- Si OK: problème avec ta box:

Arrêt Marche livebox 

Pas mieux : reset de ta livebox.

Par exemple pour une livebox 5:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

 

Pas mieux: assistance orange 3900

 

Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
208  

Re : J ai problème un le fixe

Bonjour @Brovo,


Je viens de prendre connaissance de votre message et comprends que vous rencontrez des difficultés avec votre téléphone fixe.

Avez-vous pris connaissance du message de Dibalam et est-ce que votre téléphone fixe fonctionne suite aux manipulations ?

Si tel n'est pas le cas, je vais avoir besoin de vos coordonnées en message privé pour vous accompagner au mieux (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de ligne fixe et de la ligne mobile) :

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée ! 😊

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
170  

Re : J ai problème un le fixe

Bonjour @Brovo 👋



N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez encore des difficultés avec votre téléphone.

Comme l'a suggéré la communauté, réaliser un test de votre appareil permettra de vérifier son bon fonctionnement.👍

Je reste disponible si vous avez la moindre question.

Belle journée à vous.🌞

Sarah.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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