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LIGNE COUPÉE DEPUIS LE 4 JUILLET
Bonjour, ce n'est pas un nouveau sujet .
Ma ligne est coupée depuis le 4 mai et elle devait être rétablie hier.
Hors il ne c'est rien produit hier.
Après plusieurs promesses de rétablissement et des explications foireuses sur le pourquoi de la panne,
nous avons décidés avec quelques voisins eux aussi impactés par cette panne de créer une association qui nous permettra
de mieux nous défendre.
Je vous informerai de l'évolution de ce projet dans les prochains jour.
A bientôt.
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Re: LIGNE COUPÉE DEPUIS LE 4 JUILLET
bonjour @MORTRAIS
c'est la ligne fixe et internet aussi qui est en panne ?
cdt
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Re : LIGNE COUPÉE DEPUIS LE 4 JUILLET
Bonjour @MORTRAIS
Merci de votre retour.
Suite à vos difficultés, j'ai relancé les équipes techniques de votre région, pour vous tenir au courant de l'évolution de vos réparations.
Je ne manquerai pas de consulter votre dossier et de revenir vers vous, avec plus de précision sur votre rétablissement.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : LIGNE COUPÉE DEPUIS LE 4 JUILLET
Bonjour, merci de votre réponse mais je ne crois pas en votre efficacité, il ne s'agit pas d'une panne comme on veut nous le faire croire, mais "redistribution" des lignes au profit des télétravailleurs et autres usagers qui en aurait plus besoin que nous.
Ce n'est pas par hasard que les personnes qui sont touchées par ce problèmes sont tous des retraités.
Nous sommes en ce moment en train de nous organiser pour poursuivre Orange en justice.
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Re: Re : LIGNE COUPÉE DEPUIS LE 4 JUILLET
Bonjour, merci de votre réponse.
Je suis désolé de vous dire ça, mais je ne crois pas du tout au résultat de votre intervention.
Comme je l'ai dit précédemment, nous allons créer un groupe pour mieux nous défendre face à Orange
qui nous méprise.
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Re: Re : LIGNE COUPÉE DEPUIS LE 4 JUILLET
bonjour @MORTRAIS
ne t'inquiète pas le webconseiller suit ton dossier,en ce qui concerne lorsque tu dis qu'il y a une redistribution,ce n'est pas possible
cdt
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Re: LIGNE COUPÉE DEPUIS LE 4 JUILLET
De quelle ligne s'agit-il : ligne téléphonique INTERNET ou ligne historique FRANCE TELECOM? (Ces dernières vont être supprimées de toute façon en 2023).
Il se peut qu'ORANGE les ferme avant la date prévue ce qui est illégal.
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Re: LIGNE COUPÉE DEPUIS LE 4 JUILLET
voir ici
https://www.degroupnews.com/breves/fin-lignes-fixes-rtc-orange-premieres-zones
et
https://alloforfait.fr/internet/news/50925-orange-boitier-fixe-fin-rtc-livebox-play.html
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Re: LIGNE COUPÉE DEPUIS LE 4 JUILLET
Bonjour, merci ces articles sont très instructifs.
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Re: LIGNE COUPÉE DEPUIS LE 4 JUILLET
re @MINERVE1
en complément
https://www.quechoisir.org/actualite-telephone-fixe-ce-qu-il-faut-savoir-sur-la-fin-du-rtc-n58061/
bonne soirée