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Ligne arrachée par le vent et pas de SAV !
Bonjour,
ma ligne de téléphone a été arrachée par le vent cette nuit. Elle traine par terre dans la rue et repose sur notre portail.
Si un camion passe il arrache tout. J'ai appelé le 3900, le 3901, le 706... et après 30mn d'effort pour avoir quelqu'un en ligne on me demande de rappeler demain car il n'y a pas de dépannage d'urgence !
Que faire ???
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Re: Ligne arrachée par le vent et pas de SAV !
Bonjour
fais un signalement, utilise cette page
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: Ligne arrachée par le vent et pas de SAV !
bonjour @aurelilou78
fais aussi un signalement
https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home
cdt
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Re: Ligne arrachée par le vent et pas de SAV !
Bonjour, et merci,
Oui j'ai essayé mais ça ne fonctionne pas ! impossible de rentrer mon adresse et de valider
La page affiche des erreurs 400 à tour de bras !
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Re: Ligne arrachée par le vent et pas de SAV !
re @aurelilou78
essaie avec un autre navigateur ou par l'application
https://play.google.com/store/apps/details?hl=fr&id=com.orange.labs.reseau1013
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Re: Ligne arrachée par le vent et pas de SAV !
Merci @melet39 mais la géolocalisation ne fonctionne sur aucun navigateur ni sur l'appli !
C'est scandaleux de ne pouvoir joindre personne ![]()
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Re: Ligne arrachée par le vent et pas de SAV !
re @aurelilou78
dans ce cas dès que tu peux contacte la mairie
cdt
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Re: Ligne arrachée par le vent et pas de SAV !
Merci pour votre aide !
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Re: Ligne arrachée par le vent et pas de SAV !
En cas de danger avéré la mairie a un numéro spécifique à contacter.
(Je ne le donne pas ici sinon ils vont être submergés d'appels ne concernant pas les urgences)
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Re: Ligne arrachée par le vent et pas de SAV !
Bonjour,
ah merci je ne savais pas ! mais je vais devoir attendre demain du coup ! si d'ici là un camion passe il va tout arracher... super !